В разделе контакты указан регламент ответа по емэйл. Он не превышлался. Зачем Вы дублировали письма каждые несколько часов непонятно. Если Вы считаете что к Вам отнеслись невнимательно и невежливо пожалуйста напишите нам где именно, т.к. мы этого найти не можем.
Наушники поступили к нам уже вскрывавшиеся, со следами неквалифицированного ремонта. Без замены кроссовера было нельзя определить корректно ли работают драйверы. Замены "без ведома" не было. Вы были предупреждены о том, что по наушникам потребуются дополнительные операции. Кроме того, никаких возражений во время заказа не поступало.
Данный коннектор (нойтрик, швейцария) устанавливается уже около 10 лет по всему миру и является одним из самых популярных качественных 3.5 коннекторов в принципе. Его верхняя часть состоит из 2х половин, и то что со временем между ними может образоваться зазор совершенно нормально. Это ни на что не влияет, т.к. под этими половинками есть ещё пластиковый кожух и заливка. При желании этот зазор можно убрать просто сильнее зажав нижнюю часть штекера.
По данному отзыву можем ответить следующее: