8 (977) 953-94-28
1. Все наши изделия изготовлены вручную и под заказ. По этой причине мы не можем отменить заказ если покупатель передумал после осуществления платежа.
2. Пожалуйста не спешите, одевая новые амбушюры на наушники, действуйте осторожно и аккуратно. Монтажный фланец (манжету) многих моделей амбушюров мы делаем из настоящей кожи, а это материал у которого не бывает двух абсолютно одинаковых кусков. Поэтому в некоторых экземплярах Вы можете заметить что амбушюры садятся на наушник очень внатяг, и есть вероятность того что Вы можете порвать фланец натягивая его черезчур сильно. В этом случае нужно остановиться, снять амбушюр и поступательно растянуть манжету пальцами, после чего попробовать еще раз. Смотрите видео для примера.
Если же Вы считаете что этот метод не даёт достаточного эффекта и посадка всё равно слишком тугая, то можно срезать 2-3 мм. кожи с края манжеты, по всей её окружности, используя обычные маникюрные ножницы. Смотрите видео для примера.
Порванная манжета не является гарантийным случаем.
3. На изделия распространяется ограниченная гарантия. Пожалуйста уточняйте срок и условия по каждому изделию. При гарантийном случае транспортировака изделия в мастерскую осоществляется за счёт заказчика. Обратная отправка - за счёт мастерской.
4. Срок хранения невостребованных отправлений (присланных в мастерскую) - два месяца. Если заказчик не выходит на контакт и никак не распоряжается своим имуществом по истечении двух месяцев, мастерская оставляет за собой право утилизировать, либо иначе распорядиться содержимым посылки.
По умолчанию мы отправляем наушники на тот же адрес с которого посылка пришла к нам. Заказчик обязан заблаговременно уведомить нас если требуется отправка на другой адрес.
5. При отправке наушников в нашу мастерскую мы не гарантируем сохранность упаковки и насадок для внутриканальных наушников. Пожалуйста не отправляйте наушники в упаковке которой Вы не готовы пожертвовать. Насадки же для наших работ не требуются в принципе.
6. Допустимая погрешность для длины кабелей ручной работы - 5 см.