1. Все наши изделия изготовлены вручную и под заказ. По этой причине мы не можем отменить заказ если покупатель передумал после осуществления платежа.

2. Пожалуйста не спешите, одевая новые амбушюры на наушники, действуйте осторожно и аккуратно. Монтажный фланец (манжету) многих моделей амбушюров мы делаем из настоящей кожи, а это материал у которого не бывает двух абсолютно одинаковых кусков. Поэтому в некоторых экземплярах Вы можете заметить что амбушюры садятся на наушник очень внатяг, и есть вероятность того что Вы можете порвать фланец натягивая его слишком сильно. В этом случае нужно остановиться, снять амбушюр и поступательно растянуть манжету пальцами, после чего попробовать еще раз. Смотрите видео для примера.

Если же Вы считаете что этот метод не даёт достаточного эффекта и посадка всё равно слишком тугая, то можно срезать 2-3 мм. кожи с края манжеты, по всей её окружности, используя обычные маникюрные ножницы. Смотрите видео для примера.

Порванная манжета не является гарантийным случаем.

3. На изделия и ремонты распространяется ограниченная гарантия. Пожалуйста уточняйте срок и условия по каждому изделию. При гарантийном случае транспортировка изделия в мастерскую осуществляется за счёт заказчика. Обратная отправка - за счёт мастерской.

4. Срок хранения невостребованных отправлений (присланных в мастерскую) - два месяца. Если заказчик не выходит на контакт и никак не распоряжается своим имуществом по истечении двух месяцев, мастерская оставляет за собой право утилизировать, либо иначе распорядиться содержимым посылки.

5. Допустимая погрешность для длины кабелей ручной работы - 10 см.